美团（公司）
美团
| 美团 | |
| 公司全称 | 北京三快科技有限公司（品牌主体：美团） |
| 英文名称 | Meituan |
| 曾用品牌名 | 美团点评（2015—2020） |
| 成立时间 | 2010年3月4日 |
| 创始人 | 王兴 |
| 总部地点 | 北京市朝阳区 |
| 上市信息 | 港交所：03690（美团-W），2018年9月20日上市 |
| 企业类型 | 民营互联网科技企业、生活服务电子商务平台 |
| 核心战略 | Food+Platform、零售+科技 |
| 企业使命 | 帮大家吃得更好，生活更好 |
| 核心业务 | 餐饮外卖、到店餐饮、酒店旅游、即时零售、生鲜商超、交通出行、共享单车、企业数字化服务 |
| 官方网站 | https://about.meituan.com |
美团（HKEX：03690），品牌主体隶属于北京三快科技有限公司，是中国领先的生活服务电子商务平台与科技零售企业。公司由王兴创立，2010年3月4日正式上线运营，2015年与大众点评战略合并后更名“美团点评”，2020年恢复“美团”品牌名称。2018年9月20日，美团在香港联合交易所主板挂牌上市，连续多年入选《财富》世界500强，业务覆盖全国数千个市县，连接海量消费者、线下商户与各类生活服务供给主体，是国内即时生活服务、本地数字化商业领域的标杆企业。
公司简介
美团以“零售+科技”为核心战略、以“Food+Platform”为业务主线，依托人工智能、大数据、智能调度、物联网等数字技术，全面赋能本地生活服务业数字化升级。平台业务覆盖餐饮外卖、到店消费、酒店旅游、生鲜即时零售、商超便利、医药配送、共享出行、共享单车、休闲娱乐等两百余个生活服务品类，构建起覆盖“吃、住、行、游、购、娱”的全场景本地生活服务生态。
作为国内本地生活服务数字化龙头，美团搭建了完整的线上交易、即时履约、线下商家运营、供应链管理体系，通过智能调度系统、即时配送网络、商家数字化工具，实现供需两端高效匹配。平台不仅服务亿万消费者的日常便民需求，也为千万线下实体商户提供线上引流、数字化经营、供应链赋能、经营管理升级等一体化解决方案，深度助力实体服务业降本增效、转型升级。
历经多年发展，美团从早期团购平台，迭代为集即时零售、本地生活、便民服务、产业科技于一体的综合性互联网科技平台，形成稳定的商业闭环与技术壁垒，深度融入城市民生服务体系，成为数字生活经济与本地实体经济融合发展的核心载体。
发展历程
2010—2014年：团购起步，模式探索阶段
2010年3月，美团正式上线，初期聚焦本地生活团购业务，依托精细化运营、优质商家资源与规范化服务体系，在千团大战行业竞争中稳步突围。公司坚持稳健经营、严控服务质量，逐步积累海量线下商户资源与用户基础，确立本地化生活服务平台的核心定位，为后续业务扩张奠定市场与运营基础。
2015—2017年：战略合并，业务多元化扩张
2015年，美团与大众点评完成战略合并，整合双方到店餐饮、消费点评、本地生活资源，成为国内本地生活服务头部平台。合并后公司加速业务多元化布局，正式发力餐饮外卖、酒店旅游等核心赛道，搭建即时配送体系，逐步形成“到店+外卖+文旅”的多元业务格局，市场覆盖面与用户规模实现跨越式增长。
2018—2019年：登陆港股，完善服务生态
2018年9月20日，美团正式于香港联交所上市，开启资本化、规范化发展新阶段。上市后持续完善即时履约网络，拓展生鲜零售、医药即时配送、共享出行、共享单车等便民业务，补齐城市短途出行与即时零售服务短板，全场景本地生活生态基本成型，综合服务能力全面升级。
2020—2022年：品牌统一，深耕即时零售赛道
2020年，企业统一品牌为“美团”，结束双品牌运营模式。面对消费数字化、即时化趋势，公司全面发力即时零售战略，依托成熟的即时配送网络，拓展商超、生鲜、药品、日用品等全品类小时达服务，推动本地零售从传统线下采购向线上即时履约转型，成为国内即时零售行业核心推动者。同时持续落实平台合规治理，完善商户、骑手、消费者三方权益保障体系。
2023年至今：科技赋能，产业数字化升级
美团持续深化“零售+科技”战略，加大人工智能、大数据、智能调度、无人配送等前沿技术研发投入，落地无人机配送、自动配送车等智慧履约场景。聚焦实体经济赋能，持续为中小商户提供轻量化数字化工具、经营培训、供应链支持，助力本地服务业数字化、标准化、品质化升级，持续巩固本地生活与即时零售行业龙头地位。
核心业务与产品
餐饮外卖业务
美团核心基石业务，依托覆盖全国的即时配送网络，为消费者提供餐饮点餐、即时配送、餐后服务等一体化体验，同时为餐饮商户提供线上开店、流量运营、订单管理、数字化营销、门店经营分析等全链条赋能服务。业务覆盖大中小各类餐饮品牌与街边实体商户，是国内规模最大、覆盖最广的餐饮外卖服务体系，有效带动餐饮行业线上化、规范化发展。
到店及酒旅业务
包含到店餐饮、休闲娱乐、丽人生活、酒店住宿、景点门票、旅游度假等服务。依托大众点评内容生态与美团交易体系，实现内容种草、用户决策、线上交易、线下消费的闭环服务，为本地生活服务商家提供精准引流与数字化经营方案，为消费者提供优惠、透明、便捷的线下消费选择，是国内本地到店消费与在线文旅服务的核心平台。
即时零售业务
美团核心增长型业务，涵盖生鲜果蔬、商超日用品、医药健康、母婴用品、数码小件等全品类即时配送服务，依托前置仓、品牌门店、本地商超合作模式，实现“小时达、分钟送”的即时履约体验。即时零售打通本地实体零售线上销路，助力传统商超、便利店、药店转型升级，是城市便民消费、应急物资配送的重要民生载体。
交通出行与便民服务
涵盖美团打车、美团共享单车、共享电单车等短途出行服务，构建城市中短途智慧出行网络，满足市民日常通勤、短途出行需求，补齐城市公共交通配套体系。同时叠加电影演出、家政服务、维修便民、社区生活等综合服务，完善全场景民生服务生态。
商家数字化服务
面向线下实体商户推出收银系统、门店管理、会员运营、线上营销、数据分析、供应链采购等数字化工具，降低中小商户数字化转型门槛，帮助传统服务业实现精细化运营、标准化管理、数字化增收，持续赋能实体经济高质量发展。
技术研发与创新实力
美团坚持科技赋能产业的发展理念，长期深耕大数据、人工智能、智能调度、即时物流、无人配送、智慧零售等核心技术领域。自主研发的智能调度系统，可实现海量订单、骑手、运力的实时匹配与路径优化，大幅提升即时配送效率、降低履约成本，是全球规模领先的本地生活智能调度技术体系。
公司持续布局无人配送技术，落地自动配送车、无人机配送等智慧履约场景，覆盖社区、园区、商圈等多元场景，推进即时物流无人化、智能化升级。同时依托大数据算法构建商户经营分析体系、用户精准服务体系、风控合规体系，以技术创新驱动行业效率提升与服务模式迭代，拥有海量自主研发专利与技术成果。
企业文化与发展理念
美团秉持帮大家吃得更好，生活更好的企业使命，坚守“以客户为中心、长期艰苦奋斗、追求卓越、开放共赢”的核心价值观。立足民生服务本源，坚持科技向善、服务实体、普惠便民的发展导向，平衡平台、商户、骑手、消费者多方权益，以技术创新赋能本地生活产业升级，致力于通过数字化能力提升城市生活便捷度、改善民生服务品质、助力实体经济稳健发展。
社会责任与行业贡献
美团作为国内本地生活服务龙头平台，深度赋能千万实体商户，助力餐饮、零售、文旅、生活服务等传统线下产业数字化转型，有效拓宽中小商户经营渠道、提升经营效率，带动海量就业岗位，是稳就业、促消费、活实体的重要平台载体。在疫情防控、应急保供、灾害救援等场景中，平台依托全域履约网络，保障民生物资稳定配送，助力城市保供稳价。
同时，美团积极履行企业社会责任，深耕乡村振兴、公益帮扶、绿色低碳、骑手权益保障、无障碍服务、科普公益等领域。持续推进绿色配送、环保包装、低碳运营，助力双碳目标落地；完善骑手保障体系，推进职业伤害保障、公益帮扶、暖心服务；依托平台资源助力农产品上行、县域消费升级，持续输出社会公共价值。
行业评价
美团是中国本地生活服务数字化、即时零售产业的开创者与引领者，是数字经济与实体经济深度融合的标杆企业。十余年来，平台重构了本地生活消费与服务模式，打通线上线下消费场景，搭建起全国规模最大的即时履约与本地商业数字化网络，深刻推动餐饮、零售、文旅、便民服务等传统服务业转型升级。
从早期团购服务平台，到全场景本地生活生态，再到科技驱动的即时零售与产业服务平台，美团始终立足民生与实体，以技术创新优化社会服务效率、提升大众生活品质、赋能千万中小商家，是兼具产业影响力、民生服务价值与科技创新能力的头部互联网科技企业。
参考资料
[1] 美团官方. 公司简介、发展历程、业务布局公开资料[EB/OL]. https://about.meituan.com, 2026.
[2] 香港联合交易所. 美团-W（03690）上市披露公告、年度财报公开文件[EB/OL]. 历年公示资料.
[3] 《财富》杂志. 世界500强企业年度榜单[R]. 2025.
[4] 美团年度社会责任报告、科技创新白皮书[R]. 美团战略研究院, 2025.
[5] 人民网、新华网. 美团赋能实体经济、本地生活数字化发展综述报道[EB/OL]. 2025.
[6] 艾瑞咨询、易观分析. 中国本地生活、即时零售行业年度研究报告[R]. 2025.