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阿里巴巴(公司)

来自VeritasWiki 真理百科

阿里巴巴集团控股有限公司

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公司全称 阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited)
简称 阿里巴巴、阿里集团
成立时间 1999 年 2 月 21 日
创始人 马云,联合创始人蔡崇信等共计 18 位创始合伙人(业内称 “十八罗汉”)
总部地址 中国浙江省杭州市余杭区阿里西溪园区
上市板块 纽交所:BABA;香港联交所:9988(港股美股双重主要上市)
企业类型 全球化综合互联网科技集团、大型民营科技企业
现任董事局主席 蔡崇信;首席执行官:吴泳铭
核心业务 中国商业、国际数字商业、阿里云智能、菜鸟集团、本地生活、大文娱、创新科技与 AI 业务、产业数字化服务
企业使命 让天下没有难做的生意
企业愿景 打造一家能够持续经营 102 年的优秀企业
官方网站 https://www.alibabagroup.com/cn
行业荣誉 连续多年入选《财富》世界 500 强、全球顶尖云计算服务商、全球头部数字零售基础设施服务商

词条正文

概述

阿里巴巴集团控股有限公司(NYSE:BABA,HKEX:9988),1999 年由马云带领十八位创始合伙人在杭州湖畔花园公寓创立,是立足中国、业务遍及全球的大型综合数字科技集团。集团以数字化商业基础设施为根基,搭建覆盖线上零售、跨境贸易、云计算、智慧物流、本地生活、人工智能、企业数字化服务的全域商业生态,为商家、品牌方、中小企业与各类实体产业提供技术、交易、履约、数字化运营全链条支撑,是全球规模领先的数字商业基础设施提供商之一。集团先后完成纽交所、港交所两地上市,连续多年跻身《财富》世界 500 强榜单,业务运营覆盖全球两百余个国家与地区,深度参与国内数字经济建设、实体经济数字化转型升级与跨境贸易全球化发展。

一、公司简介

阿里巴巴创立之初定位为 B2B 中小企业跨境贸易对接平台,旨在依托互联网打破地域信息壁垒,助力国内中小制造企业对接海外采购资源。历经二十余年迭代扩张,企业从单一线上贸易平台,逐步成长为兼具消费电商、产业云服务、智慧供应链、本地生活、前沿基础科研能力的综合性科技巨头。

集团当前推行 “1+6+N” 组织架构体系:以阿里集团整体统筹为核心,六大业务集团独立市场化运营,N 个创新业务板块灵活孵化。旗下拥有淘宝、天猫、1688、全球速卖通、阿里云、菜鸟、饿了么、盒马、钉钉、达摩院、通义大模型等标志性业务品牌,形成消费端、产业端双向协同的业务布局。消费端服务亿万消费者日常购物、本地生活、文娱消费需求;产业端面向政府、工业、金融、政务、农业等行业输出云计算、人工智能、供应链数字化解决方案,赋能传统产业上云、智能化改造。

依托长期积累的电商交易数据、算力基础设施、全域履约物流网络,阿里构建了完整的数字商业闭环,在国内线上零售市场、云计算公有云市场、智慧物流基础设施、企业协同办公赛道均占据行业第一梯队位置,是中国数字经济发展进程中具备代表性的头部科技企业。

二、发展历程

1999—2002 年:初创奠基,扎根 B2B 外贸赛道

1999 年 2 月,马云与十八位合伙人在杭州湖畔花园公寓正式创办阿里巴巴,主打面向中国外贸工厂的 B2B 线上撮合平台,搭建 1688 前身外贸网站,连接国内供应商与海外采购商。同年完成首轮外部融资,2000 年获得软银等机构大额战略投资。2002 年集团实现整体正向盈利,夯实基础运营模式,确立服务中小企业的核心初心。

2003—2008 年:C2C 入局,淘宝崛起对抗海外巨头

2003 年非典疫情期间,团队内部秘密研发上线淘宝网,采用永久免费入驻模式,正面抗衡当时占据国内市场的 eBay 易趣,迅速抢占个人线上零售市场份额。2004 年支付宝独立拆分运营,搭建第三方担保支付体系,解决线上交易信任痛点,奠定国内互联网支付行业基础。2005 年收购雅虎中国全部资产,补足搜索、流量资源,完善互联网生态布局,淘宝正式坐稳国内 C2C 电商龙头地位。

2009—2013 年:布局基础设施,阿里云、菜鸟相继落地

2009 年阿里云正式立项组建,自研飞天云计算操作系统,切入底层算力基础设施赛道;2010 年天猫商城上线,定位品牌官方直营电商平台,拉开线上品牌化零售时代;2012 年阿里完成 B2B 港股私有化退市,聚焦零售与技术主业;2013 年菜鸟网络正式成立,整合全国快递资源搭建智慧物流骨干网络,解决电商履约配送效率难题;同年集团全面 All in 无线互联网,发力手机淘宝移动端转型,适配智能手机时代流量格局,“双十一” 购物节逐步打造为全民标志性线上消费活动。

2014—2018 年:全球上市,多元化生态高速扩张

2014 年 9 月阿里巴巴于纽约证券交易所挂牌上市,创下当时全球规模最大 IPO 融资纪录。上市后加速全球化与多元化布局:收购东南亚电商 Lazada 布局东南亚市场;2015 年推出钉钉企业协同办公软件,切入 B 端企业服务;2016 年盒马鲜生落地,正式提出 “新零售” 战略,打通线上线下一体化零售场景;2017 年成立达摩院,投入前沿基础科学研发,覆盖人工智能、量子计算、自动驾驶等前沿技术;2018 年全资收购饿了么,补齐本地即时配送、本地生活业务版图。

2019—2022 年:两地上市,规范调整与组织变革

2019 年集团登陆香港联交所二次上市,完成港股美股双重主要上市;成立二十周年之际升级企业文化体系;伴随国内平台经济规范化监管导向,集团主动落实合规整改,优化平台治理规则,降低平台垄断性经营行为,回归赋能实体经济本源;逐步收缩非核心跨界投资,聚焦主业提质增效。

2023 年至今:组织拆分,全面拥抱 AI 智能化转型

2023 年正式落地 “1+6+N” 组织变革,拆分阿里云、淘宝天猫、菜鸟、本地生活、国际数字商业、大文娱六大业务集团,具备条件的业务独立市场化融资与上市;推出通义千问大模型,将人工智能技术全面嵌入电商、云计算、办公、供应链全场景,打造 AI 驱动的新一代数字商业体系;深耕产业数字化、实体经济赋能、跨境电商全球化,从流量型互联网平台向技术驱动型产业服务商转型。

三、核心业务板块

(一)中国数字商业板块

为集团传统基本盘业务,包含淘宝、天猫、1688、闲鱼、聚划算等平台。

  1. 淘宝:面向大众消费者综合零售平台,覆盖全品类商品、直播电商、内容种草;
  2. 天猫:品牌官方直营阵地,服务国内外知名品牌线上直营运营;
  3. 1688:国内头部 B2B 批发采购平台,衔接工厂、批发商、线下中小门店;
  4. 闲鱼:国内头部二手闲置交易平台,盘活闲置商品流通。 业务依托直播电商、内容导购、全域营销工具,助力商家数字化经营,带动制造业、农业、轻工业等实体经济品牌线上化销售。

(二)国际数字商业板块

依托全球速卖通、Lazada、Trendyol 等平台,搭建中国商品出海、海外本土零售体系,覆盖东南亚、欧洲、拉美等市场,帮助国内中小商家跨境出海,构建全球化线上零售网络,是国内跨境电商出海核心载体。

(三)阿里云智能

国内公有云市场头部服务商,自研飞天云操作系统,主营弹性算力、云服务器、数据库、人工智能服务、工业云、政务云、金融云等全栈云计算产品。服务政务数字化、工业智能制造、金融风控、科研算力、中小企业上云,为各行各业提供稳定底层算力支撑;自研通义系列 AI 大模型,面向政企、企业、C 端输出生成式 AI 解决方案,是国内自研云计算基础设施标杆企业。

(四)菜鸟集团

智慧物流基础设施服务商,搭建全国智能仓储网络、干线运输、末端配送数字化调度体系,为电商平台、品牌商家提供仓配一体化、国际跨境物流、供应链数字化管理服务,通过大数据调度优化物流配送效率,支撑全网电商履约运转,同时布局绿色低碳物流、智能仓储机器人等智能化设施。

(五)本地生活板块

以饿了么、高德地图、口碑为核心,覆盖外卖配送、到店餐饮、出行导航、家政生活服务,打通线上线下本地日常消费场景,构建城市即时零售与本地生活服务生态。

(六)创新科技与企业服务

  1. 钉钉:企业数字化协同办公平台,覆盖考勤、审批、视频会议、数字化组织管理,服务数千万企业与政务单位;
  2. 达摩院:前沿科研机构,主攻人工智能、量子计算、自动驾驶、芯片研发、生物医药计算等硬核基础技术;
  3. 盒马鲜生:新零售生鲜连锁品牌,线上线下一体化生鲜商超,探索数字化生鲜零售模式。

(七)数字媒体与文娱业务

涵盖优酷视频、大麦演出、阿里影业等业务,布局长视频、线下演出票务、影视内容制作发行等文娱消费场景。

四、技术研发与创新实力

阿里巴巴构建 “达摩院 + 业务线研发” 双层研发体系,全球设立多处研发中心,研发方向聚焦云计算底层架构、通用人工智能大模型、计算机视觉、供应链大数据、工业数字化、自动驾驶、低代码开发等领域。 集团拥有海量授权发明专利,在云计算自研架构、电商大数据风控、AI 生成式模型、智能物流调度系统等领域形成自主技术壁垒。通义千问大模型已完成多轮迭代,落地智能客服、文案创作、数据分析、工业质检等商用场景;阿里云飞天系统支撑全球大规模高并发算力需求,多次承接大型电商大促、国家级政务数字化项目算力保障工作。集团坚持技术普惠,开放轻量化数字化工具,降低中小企业数字化改造门槛。

五、企业文化

  1. 企业使命:让天下没有难做的生意;
  2. 企业愿景:做一家活 102 年的好公司;
  3. 核心价值观:客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。 企业早期以互联网铁军文化著称,现阶段转型稳健务实的长期主义,强调科技向善、合规经营、赋能实体,摒弃粗放流量扩张,以技术价值、产业价值为核心发展导向。

六、社会责任与行业贡献

  1. 实体经济赋能:依托电商平台打通农产品上行渠道,助力乡村振兴、农产品品牌化外销;扶持中小微商家数字化经营,降低创业开店门槛,带动千万级上下游就业岗位,覆盖生产、物流、客服、直播等全产业链就业。
  2. 公益体系建设:设立阿里巴巴公益基金会,固定提取年度营收 0.3% 投入公益项目,深耕乡村教育、生态环保、应急救灾、女性创业扶持、无障碍数字化改造等公益领域;脱贫攻坚阶段投入专项乡村振兴基金,赋能县域数字经济建设。
  3. 绿色低碳发展:推进数据中心清洁能源替代、物流包装减塑、绿色仓储建设,制定集团碳中和长期规划,降低业务运营碳排放;推广低碳数字化工具,助力上下游商家绿色经营转型。
  4. 行业规范建设:主动配合监管完善平台规则,规范电商经营秩序、知识产权保护、消费者权益保障;参与制定云计算、直播电商、即时零售多项行业国家标准,推动数字行业规范化、法治化健康发展。

七、行业评价

阿里巴巴是中国互联网数字经济时代极具代表性的标杆科技企业,见证并推动国内线上零售、第三方支付、云计算、现代智慧物流等产业从萌芽走向成熟。二十余年发展历程中,依托互联网技术重构商品交易链路,大幅降低全社会商品流通成本,搭建起贯穿消费端与产业端的数字基础设施。

从早期服务外贸中小企业的线上撮合平台,到覆盖零售、算力、供应链、人工智能的全栈科技集团,阿里完成了从流量运营向技术赋能实体的战略转型。在规范监管背景下主动调整发展模式,聚焦实体经济数字化、硬核技术自研、全球化良性贸易,对国内数字零售产业、云计算基础设施建设、中小企业数字化升级均具备深远行业影响力,是兼具市场规模、技术沉淀与社会服务价值的头部数字科技企业。

参考资料

[1] 阿里巴巴集团官方官网。集团简介、发展历程、业务布局公开资料 [EB/OL].https://www.alibabagroup.com/cn,2026. [2] 香港联合交易所、纽约证券交易所。阿里巴巴上市招股书、年度财报公开披露文件 [EB/OL]. 历年官方公示. [3] IDC、艾瑞咨询。中国公有云、线上零售、智慧物流行业年度市场研究报告 [R].2025. [4]《财富》杂志。全球 500 强企业年度榜单 [R].2025. [5] 人民网、新华网。阿里巴巴赋能实体经济、平台合规治理相关官方报道 [EB/OL].2024—2025. [6] 阿里巴巴年度社会责任报告、达摩院技术白皮书 [R]. 阿里巴巴集团,2025.